Новости / Статьи и обзоры / Лента ИТ-Форума

Автоматический обзвон должников ЖКХ

Что такое ЖКХ: Автообзвон должников?

Автообзвон должников ЖКХЖКХ: Автообзвон должников - облачный сервис, осуществляющий автоматические телефонные звонки потребителям услуг (жильцам) с напоминаниями об оплате. Сервис позволяет полностью автоматизировать работу операторов управляющих компаний, РКЦ и других организаций ЖКХ.

Решение ЖКХ: Автообзвон должников позволяет:

- Организовать работу с должниками, автоматически выполняя рассылку голосовых сообщений.

- Формировать списки должников из программ:

1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК;

1С: Технический расчетный центр водоканала;

1С: Технический расчетный центр теплосети.

- Настроить необходимый вам текст голосового сообщения.

- Определять и проговаривать индивидуально для каждого жильца его данные.

- Сервис автообзвона должников можно использовать вместе c сервисом по приему показаний счетчиков через телефон.

Преимущества сервиса ЖКХ: Автообзвон должников:

- Круглосуточная работа сервиса без выходных и праздников.

- Реализована многоканальность сервиса: происходит обработка более двух обращений по телефону одновременно.

- Список должников формируется автоматически в программах 1С.

-Система может проговаривать индивидуально для каждого потребителя его данные:

номер лицевого счета, адрес, сумму задолженности, и другое.

- Вы можете выбрать голос для произнесения голосовых сообщений.

- Доступна статистика (формирование различных отчетов) для детального анализа данных.

- Происходит оптимизация времени и денежных средств: Вы экономите до 70% на содержание контактного центра, сбор денежных средств происходит значительно быстрее, а количество должников сокращается.

- Вы повышаете лояльность ваших жителей, используя современный и удобный сервис!

По вопросам приобретения “Автоматический обзвон должников ЖКХ” обращайтесь в компанию «1С-Галэкс» по тел.: (3852) 222-60 или пишите на e-mail:  1c@1c-galex.ru

Источник: http://1c-galex.ru/